Existen muchas redes sociales, desde la precursora Facebook han sido muchas la redes que han nacido e incluso varias las que ya han desparecido, siendo importante identificar cual de estos medios es el que nos pondrá en contacto con nuestros seguidores.
La red social seleccionada nos ofrece la posibilidad de comunicarnos en tiempo real con nuestros usuarios, ganando cercanía y capacidad de influencia en su toma de decisiones, pero este mismo valor positivo que tiene una correcta gestión de redes sociales se puede volver en nuestra contra si la gestión no es la correcta.